1. Responsable del tratamiento de tus datos

Identidad: Marta Calderón Jiménez
NIF-DNI: 11854329Z
Dirección: C/Popa 3, 5º19; 46730 Gandía, Valencia
Email de contacto: mentecalmada.psicologia@gmail.com
Nombre comercial: mentecalmada.com

2. Finalidad del tratamiento

En Mente Calmada tratamos los datos que nos proporcionas con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de terapia y agendamiento de sesiones.

• Enviar comunicaciones sobre bienestar emocional, promociones o nuevos recursos.

• Analizar el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos, de mejora de experiencia y personalización de contenidos.

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales con efectos significativos.

3. Qué datos recogemos

• Nombre y apellidos

• Email

• Teléfono móvil (para contacto por WhatsApp)

• Información derivada del uso de cookies (ver Política de Cookies)

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento al marcar las casillas correspondientes en los formularios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a mentecalmada.psicologia@gmail.com

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras siga existiendo relación con Mente Calmada, no revoques tu consentimiento o no solicites su eliminación. En todo caso, se revisarán periódicamente y se eliminarán aquellos que no sean necesarios para los fines descritos.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, utilizamos proveedores de servicios externos que pueden tener acceso a tus datos bajo contrato (por ejemplo, MailerLite, Google Analytics, Facebook Ads o WhatsApp Business). Todos ellos cumplen con las garantías legales adecuadas.

7. Transferencias internacionales

Algunos servicios utilizados (como MailerLite o Meta) pueden implicar transferencias internacionales de datos. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores estén acogidos a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar los datos inexactos

• Solicitar su supresión

• Limitar u oponerte al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a mentecalmada.psicologia@gmail.com, indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la plataforma. En caso de modificación, se anunciará con antelación razonable en la web.